INFORMATIONS SUR NOS PROGRAMMES svp cliquez ici

POLITIQUES SUR LES INSCRIPTIONS, CREDITS ET REMBOURSEMENTS svp cliquez ici

    Cliquez pour voir une démonstration d'une inscription par Internet
 

  
HEURES D'OUVERTURE DU KIOSQUE D'INFORMATION

26 septembre 2011 au 23 juin 2012
lundi au vendredi : 9 h 00 à 21 h 00
samedi et dimanche : 8 h 30 à 21 h 00

INSCRIPTIONS EN TOUT TEMPS

Pour les demandes d'adhésion à la piscine et à la salle de musculation.

POLITIQUES SUR LES INSCRIPTIONS

1.Tous les coûts et horaires sont sujets à changement sans préavis.
2.Le Centre aquatique Pointe-Claire se réserve le droit d'annuler toute activité si le nombre d'inscriptions est insuffisant.
3.Le nombre de personnes pouvant être accueillies dans nos différents programmes est limité, il ne peut donc y avoir aucune garantie de disponibilité pour les places.  Le principe du premier arrivé, premier servi sera appliqué.
4.Les inscriptions ou réservations par téléphone NE SONT PAS acceptées.
5.Une activité de jour peut également être annulée si un événement spécial est prévu la même journée.
6.Le paiement complet doit être effectué lors de l'inscription.
7.Le paiement peut se faire soit en argent comptant, carte de débit,Visa, MasterCard ou chèque personnel à l'ordre de la Ville de Pointe-Claire.
8.Des frais supplémentaires de 35$ seront exigibles pour tout paiement retourné par la banque.


POLITIQUES DE CRÉDITS ET REMBOURSEMENTS
Aucun remboursement en espèces. Dans l'éventualité où vous auriez déjà suivi la moitié du cours, aucun crédit ou remboursement ne sera possible à moins que cela ne soit en raison d'une interdiction de poursuivre votre cours (nous exigeons un avis médical dûment signé par le médecin traitant).  Si un participant s'absente d'un cours, il ne pourra pas le reporter et ne sera pas admissible à un remboursement ou crédit.

Sur votre compte, un crédit du montant total de l'inscription sera accordé pour toute demande reçue avant le début des cours. Si le programme a déjà débuté et qu'il ne vous reste plus que la moitié des cours à suivre, vous serez admissible à un crédit qui correspondra au nombre de cours qu'il reste pour terminer la session.
Des frais de service d'un montant de 10 $ seront applicables sur toute demande de remboursement. Vous devez nous faire parvenir votre demande par écrit, en y indiquant la raison. Un chèque de la Ville de Pointe-Claire vous sera émis dans un délai de 4 à 6 semaines.